무료 플랜
₩0 / 월
설치비 없이 관리자 채팅 모드로 체험
- 제공 채널: 1개 (네이버톡톡, 웹사이트)
- 관리자 답변 모드: 지원
- 음성 입력: 지원
- AI 답변 모드: 무료 한도 내 사용
- AI 답변: 약 200회 (상담 매뉴얼 5,000자 기준)
- 상담 매뉴얼: 5,000자
- 참고 문서: 미지원 (Basic 플랜부터)
- 외부 API 연동: 미지원
📌 관리자 모드 중심
⚡ 언제든 유료 플랜으로 전환 가능
Lite 플랜
₩9,900 / 월
문의가 많지 않은 소규모 운영용
- 제공 채널: 1개 (네이버톡톡, 웹사이트)
- 관리자 답변 모드: 지원
- 음성 입력: 지원
- AI 답변 모드: 지원
- AI 답변: 약 1,000회 (상담 매뉴얼 5,000자 기준)
- 상담 매뉴얼: 3만자
- 참고 문서: 미지원 (Basic 플랜부터)
- 외부 API 연동: 미지원
📌 블로그·스마트플레이스 추천
⚡ 한도 초과 시 Basic 플랜으로 변경 가능
Basic 플랜
₩33,000 / 월
상담 내용이 많은 중소규모 운영용
- 제공 채널: 5개 (네이버톡톡, 카카오채널, 웹사이트)
- 관리자 답변 모드: 지원
- 음성 입력: 지원
- AI 답변 모드: 지원
- AI 답변: 약 3,000회 (상담 매뉴얼 5,000자 기준)
- 상담 매뉴얼: 3만자
- 참고 문서: 200개 (파일당 10MB)
- 외부 API 연동: 미지원
📌 문의가 많은 스마트스토어 추천
📄 참고 문서를 올릴 수 있는 첫 플랜
⚡ 한도 초과 시 Plus 플랜으로 변경 가능
Plus 플랜
₩55,000 / 월
문의가 많은 중규모 운영용
- 제공 채널: 10개 (네이버톡톡, 카카오채널, 웹사이트)
- 관리자 답변 모드: 지원
- 음성 입력: 지원
- AI 답변 모드: 지원
- AI 답변: 약 5,000회 (상담 매뉴얼 5,000자 기준)
- 상담 매뉴얼: 3만자
- 참고 문서: 200개 (파일당 10MB)
- 외부 API 연동: 미지원
📌 중규모 이상 사업자에게 적합
⚡ 한도 초과 시 Business 플랜으로 변경 가능
Business 플랜
₩99,000 / 월
여러 비즈니스 모델을 운영하는 중소기업용
- 제공 채널: 15개 (네이버톡톡, 카카오채널, 웹사이트)
- 관리자 답변 모드: 지원
- 음성 입력: 지원
- AI 답변 모드: 지원
- AI 답변: 약 10,000회 (상담 매뉴얼 5,000자 기준)
- 상담 매뉴얼: 3만자
- 참고 문서: 200개 (파일당 10MB)
- 외부 API 연동: 3개 이하
📌 다양한 비즈니스 모델에 최적화
🔗 외부 API 연동이 가능한 첫 플랜
⚡ 한도 초과 시 Business2 플랜으로 변경 가능
Business2 플랜
₩176,000 / 월
여러 채널을 운영하는 중견 규모 기업용
- 제공 채널: 20개 (네이버톡톡, 카카오채널, 웹사이트)
- 관리자 답변 모드: 지원
- 음성 입력: 지원
- AI 답변 모드: 지원
- AI 답변: 약 20,000회 (상담 매뉴얼 5,000자 기준)
- 상담 매뉴얼: 3만자
- 참고 문서: 200개 (파일당 10MB)
- 외부 API 연동: 5~7개
📌 여러 채널 동시 운영에 최적화
⚡ 한도 초과 시 Enterprise 플랜으로 변경 가능
Enterprise 플랜
₩330,000 / 월
상담 유형이 다양한 기업용
- 제공 채널: 25개 (네이버톡톡, 카카오채널, 웹사이트)
- 관리자 답변 모드: 지원
- 음성 입력: 지원
- AI 답변 모드: 지원
- AI 답변: 약 40,000회 (상담 매뉴얼 5,000자 기준)
- 상담 매뉴얼: 3만자
- 참고 문서: 200개 (파일당 10MB)
- 외부 API 연동: 복합 사용 가능
📌 문의 유형이 많은 기업 구독
⚡ 한도 초과 시 별도 구매
🔧 전문 설치 서비스
₩110,000 ~
설치가 어려우신가요? 전문가가 직접 해드립니다
서비스 내용
- ✅ 계정 생성 및 초기 설정
- ✅ 상담 매뉴얼 작성
- ✅ 참고 문서 등록 및 정리
- ✅ 상품 정보 연동 최적화
- ✅ 채널 연동 (네이버톡톡 / 카카오채널)
- ✅ 체크리스트 테스트 및 오픈 완료
- 옵션: 대량 데이터, 외부 API 연동
📌 셀프 설치가 어려운 분께 추천
⚡ 1:1 맞춤 설정으로 빠른 오픈
💡 월 구독료는 별도 (위 플랜 중 선택)
답변 횟수는 상담 매뉴얼 5,000자를 기준으로 산정되었습니다. 매뉴얼이 길어지거나 참고 문서·외부 API 연동을 사용하면 실제 횟수가 줄어들 수 있습니다.
3만자를 넘는 내용은 참고 문서로 등록해 주세요. 검색을 통해 필요한 부분만 찾아 답변합니다.
한도 소진 시 관리자 답변 모드로 자동 전환되어 상담이 끊기지 않습니다. 실시간 사용량은 관리자 화면에서 확인할 수 있습니다.
전문 설치 서비스 비용은 월 구독료와 별도로 부과됩니다.