4단계면 AI 상담 시작
가입부터 상담창 연결까지, 개발 없이 바로 시작할 수 있어요.
1. ID 만들기
이메일 아이디로 가입하기
2. 매뉴얼 등록
가게 상담 자료 등록하기
3. 채팅창 설정
채팅 아이콘, 인사말 등 선택
4. 링크 연결
톡톡·카카오·홈페이지에 상담창 연결
1. ID 만들기
로그인/ID 만들기 메뉴를 선택합니다.
- 새로운 창이 열리면서 가게친구(shop.branpie.com)로 이동합니다.
- 이메일로 ID를 등록합니다.
- 인증 메일이 오면 확인 처리합니다.
- AI 자동 답변 기능을 이용하려면 구독을 신청합니다.
2. 매뉴얼 등록
- 대시보드에서 가게 안내 매뉴얼을 작성하여 저장합니다.
- 기존에 가지고 있던 매뉴얼을 복사해서 붙여넣어도 됩니다.
3. 채팅창 설정
- 가게 이름, 인사말, 대표 이미지 아이콘을 설정합니다.
- 답변 스타일, 답변 길이 등을 지정합니다.
4. 링크 연결
홈페이지, 네이버톡톡, 카카오채널에 상담창을 연결합니다.
- 링크를 생성한 후 홈페이지, 네이버톡톡, 카카오채널 연결 정보를 저장합니다.
- 홈페이지: 플로팅 버튼이나 상품 매뉴얼·서비스 안내 버튼으로 AI 상담창을 띄울 수 있습니다.
- 네이버톡톡: 스마트플레이스, 스마트스토어, 블로그 등에서 AI 자동 상담을 사용합니다.
- 카카오채널: 카카오채널 상담에 AI 자동 상담을 연결합니다.
